Beboerklager
Mange konflikter kan undgås ved godt naboskab.
Behandling af klagesager
For at sikre, at alle klager behandles korrekt, skal denne fremgangsmåde følges:
Hvis en beboer overtræder de fælles regler der er fastsat i husorden, anbefales det, at man gennem dialog prøver at løse problemet.
- Alle klager over beboere fremsendes skriftligt til Boligselskabet, med angivelse af problemets art, og tidspunktet for problemerne.
- Alle klager skal være underskrevet af mindst 2 personer fra 2 forskellige lejemål der har oplevet en lejers overtrædelse af husorden.
- Klagerne skal være villige til, at deltage i et mæglingsmøde.
Efter modtagelsen af en klage, undersøger Boligselskabet om der er hold i klagen og sender evt. beboeren der klages over, en påmindelse om at ændre adfærd.